برای چند ساعت عصر یکشنبه اینستاگرام قطع بود. فید برنامه ثابت شده بود و کاربران با اشتباهاتی که میگفتند نمیتوان آن را بازخو، کرد، پرتاب شد، در حالی که وبسایت فقط یک صفحه خالی ارائه داد.
بر اساس ردیاب خاموشی DownDetector، اولین گزارشات مربوط به مشکل چند دقیقه بعد از ساعت 6 بعدازظهر ET شروع شد و سپس به بیش از 175000 گزارش در اوج خود رسید، اما در ساعت 7:30 عصر به وقت شرقی، مشکل حل شده بود و دوباره کار می کند.
در یک ایمیل به آستانه دیو آرنولد، سخنگوی متا، پس از این قطعی گفت: «اوایل امروز، یک مشکل فنی باعث شد که برخی از افراد در دسترسی به اینستاگرام با مشکل مواجه شوند. ما این مشکل را در اسرع وقت برای همه ،، که تحت تأثیر قرار گرفتند حل کردیم و از هر گونه اختلالی که این موضوع ایجاد کرده متأسفیم.»
صفحه راهنمای اینستاگرام و حسابهای کاربری در پلتفرمهای دیگر مانند فیسبوک و توییتر هیچ بهروزرس، درباره قطعی ارسال نکرده بودند. یک سرویس تحت مالکیت اینستاگرام مانند توییتر مکان خوبی برای بررسی خواهد بود، اما علیرغم شایعات و افشاگریها، هنوز وجود ندارد.
بهروزرس، در 21 مه، ساعت 7:20 عصر به وقت شرقی: کامنت سخنگوی متا در تایید قطعی اینستاگرام اضافه شد.
بهروزرس، در 21 مه، ساعت 7:42 عصر به وقت شرقی: بهروزرس، شد تا توجه داشته باشید که به نظر میرسد خاموشی تمام شده است.
بهروزرس، در 21 مه، ساعت 8:59 عصر به وقت شرقی: بی،ه متا و توییت از Comms اینستاگرام اضافه شد.
منبع: https://www.theverge.com/2023/5/21/23732173/instagram-down-outage-not-loading